数多くの人員を管理・統括する立場にいるマネージャーは、なるべく部下に信頼されていた方が業務が円滑に進められる可能性が高いです。そして信頼を得るための要素としては元々の人柄もありますが、少し意識を工夫するだけで高い効果が出るかもしれません。
基本的にはまず、部下に自分の話が通じると感じさせることが大切です。上の立場であることを利用して一方的に命令を下すだけであったり、相手の意見を遮るような接し方は止めておきましょう。もしその話の内容が受け入れられないようなものであっても、まずは最後までしっかりと聞き要点をまとめるくらいの理解は示しておいた方が良いです。その上で論理的な会話に発展させると、受け入れられないながらも筋は通っているという見方をされるでしょう。
また信頼を得たいのであれば、まずは自分から相手を信頼することも大切です。部下の能力をある程度信じて、大きめの仕事を任せるとモチベーションの上昇に繋がります。一か八かほどの大きなものでなければならないわけではなく、自分の仕事量を増やせばカバーできる範囲でも十分です。そうするともし何らかの失敗をしても、部下の中での株は上がるはずです。盤石な土台作りも欠かせませんが、器の大きさを見せることも大切です。
